{"id":922,"date":"2018-09-20T15:24:31","date_gmt":"2018-09-20T14:24:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.caps-entreprise.com\/?p=922"},"modified":"2018-09-20T15:24:31","modified_gmt":"2018-09-20T14:24:31","slug":"sante-publique-quid-de-levaluation-des-performances-dans-les-etablissements-de-sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.caps-entreprise.com\/2018\/09\/20\/sante-publique-quid-de-levaluation-des-performances-dans-les-etablissements-de-sante\/","title":{"rendered":"Sant\u00e9 publique, quid de l’\u00e9valuation des performances dans les \u00e9tablissements de sant\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"

Depuis 1946, le syst\u00e8me fran\u00e7ais avait instaur\u00e9 une r\u00e9glementation visant \u00e0 \u00e9valuer la qualit\u00e9 et la performance des services publics. La sant\u00e9 publique, l’un des plus importants rouages de l’administration, n’a pas \u00e9chapp\u00e9 \u00e0 ce syst\u00e8me d’\u00e9valuation. Son principal objectif \u00e9tant de garantir les meilleurs soins aux administr\u00e9s tout en veillant \u00e0 ce que ces derniers soient trait\u00e9s de mani\u00e8re \u00e9galitaire et surtout afin qu’ils puissent acc\u00e9der aux soins n\u00e9cessaires. Depuis quelques ann\u00e9es, la France connait une bonne avanc\u00e9e dans la recherche de performance des \u00e9tablissements de sant\u00e9, et principalement dans le domaine hospitalier et g\u00e9rontologique. Cette avanc\u00e9e est marqu\u00e9e par l’accr\u00e9ditation de plusieurs \u00e9tablissements, mais \u00e9galement par le souci de rechercher d’autres m\u00e9thodes et pratiques professionnelles.<\/p>\n

<\/p>\n

Vers une concr\u00e9tisation de l’\u00e9valuation des performances des \u00e9tablissements de sant\u00e9<\/h2>\n

\"\"L’\u00e9valuation de l’\u00e9tablissement de sant\u00e9<\/a>, notamment de ses performances est une conception am\u00e9ricaine li\u00e9e au management public. Bien que cette pratique existe en France depuis plus de 100 ans, les soucis d’\u00e9valuation des performances n’ont v\u00e9ritablement \u00e9t\u00e9 mis en exergue qu’un demi-si\u00e8cle plus tard avec l’apparition des nouvelles technologies et nouveau syst\u00e8me de soin. Ces derniers ont amen\u00e9 \u00e0 remettre en question le r\u00e9sultat de ces syst\u00e8mes par rapport \u00e0 leur co\u00fbt et surtout \u00e0 leur qualit\u00e9. Au d\u00e9part, cette \u00e9valuation se limitait uniquement aux prestations rendues aux usagers (et seulement au niveau d’un h\u00f4pital au moment de l’accr\u00e9ditation), aujourd’hui, elle va plus loin et s’int\u00e9resse \u00e0 tous les \u00e9tablissements de soins ainsi qu’\u00e0 leur structure. Selon la LOLF, cette \u00e9valuation est bas\u00e9e sur trois crit\u00e8res \u00e0 savoir, l’efficacit\u00e9, la qualit\u00e9 et l’efficience et s’int\u00e9resse \u00e0 l’am\u00e9lioration de la sant\u00e9 publique, aux r\u00e9sultats des traitements, la productivit\u00e9 et \u00e0 la qualit\u00e9 des soins.<\/p>\n

Une \u00e9valuation soumise \u00e0 de nombreuses contraintes m\u00e9thodiques<\/h2>\n

\"\"Le principal objectif de l’\u00e9valuation des \u00e9tablissements de sant\u00e9 vise \u00e0 octroyer aux usagers de meilleurs soins \u00e0 co\u00fbts modestes, mais avec des traitements efficaces. Malgr\u00e9 la bonne volont\u00e9 de l’administration fran\u00e7aise, les d\u00e9marches de l’\u00e9valuation connaissent encore bon nombre de contraintes li\u00e9s au choix des mesures et des indicateurs de performance et dans l’explication des donn\u00e9es qui ont \u00e9t\u00e9 recueillies. Pour pouvoir \u00e9valuer un \u00e9tablissement de sant\u00e9, il faut savoir prendre en consid\u00e9ration le service, mais \u00e9galement les sp\u00e9cificit\u00e9s de chaque local (notamment son environnement \u00e9conomique, g\u00e9ographique et son milieu social). Malgr\u00e9 ces contraintes, il faut admettre que les \u00e9valuations permettent d’am\u00e9liorer la sant\u00e9 publique, m\u00e8nent vers l’innovation et le progr\u00e8s. Pour prendre en charge ces \u00e9valuations, des entreprises se sont donc professionnalis\u00e9es pour r\u00e9aliser l’\u00e9valuation des \u00e9tablissements de sant\u00e9 en interne et en externe.<\/p>\n<\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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